Vijf cruciale CX metrics (waar niemand aan denkt) cruciale CX metrics waar niemand aan denkt 9 mei 2023 Gastauteur Auteur Zanna van der Aa twijfelde of ze de kop van dit artikel niet beter kon veranderen in Statistiek moetjes voor CX ...
De toekomst van leren - koester talent ... s binnen digital marketing cx data en communicatie door 100 vakexperts Op zoek naar gratis kennis en inspiratie Woon een online clinics bij of download een van de whitepapers kennisdelen Whatsapp ...
Servicelessen Thomas Rau ... willen mobiliteit geen auto CX impact Wat betekent deze zienswijze voor customer experience De belangrijkste les van Rau is fundamenteel anders leren kijken en denken Door het perspectief te ...
Inspire zet in op artificial intelligence binnen klantcontactopleidingen ... krijgen de medewerkers les in AVG Compliance servicegericht klantcontact en salesgericht klantcontact Wij maken hiervoor gebruik van e learning systemen die werken op basis van kustmatige ...
Betere ervaring door De Kleine Gast ... als docent op het hbo en gaf les op het gebied van onder andere gastvrijheid en omgevingspsychologie Het viel mij toen ineens op hoe lastig het was om een kindvriendelijk restaurant te vinden ...
Focus op een waanzinnige klantervaring ... restaurant Auberge des Moules waar ik in mijn tienerjaren werkte Mijn manager tevens de eigenaar benadrukte altijd Mensen betalen veel geld om hier te eten dus zorg dat ze fantastische service ...